本报北京7月26日电记者吕贤如今天从国家工商局获悉，今年上半年全国工商行政管理系统共查处制售假冒伪劣商品案件近14万件，共受理消费者申诉案件19万余件，调解成功率88．11％，为消费者挽回经济损失5．34亿元。
国家工商局对60个地级以上城市上半年消费者权益保护情况调查显示，60个城市共受理消费者申诉案件9万余件，经营者加倍赔偿消费者5千余万元，查处侵害消费者权益案件8660件，总案值3千余万元。
国家工商局对上述60个城市情况分析显示，在制售假冒伪劣商品和侵害消费者合法权益方面具有以下特点：造假主要针对化妆品、饮品烟酒、服装鞋类、音像制品、药品和农业生产资料；个体工商户制售假冒伪劣商品案件居多，占案件总数的44．5％，同时消费者申诉个体工商户的也最多，占申诉案件总数的43．8％；商品消费申诉中，日用百货、家用电器与通讯器材、烟酒饮品排在前列；服务消费领域侵权问题上升较快，已达到申诉总数的46．2％；针对妇女、老人和儿童的欺诈案件占欺诈案件总数的58．3％，明显高于其他人群。
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